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        電商倉庫的管理 您重視過嗎?
        來源: | 作者:proaf583983 | 發布時間: 2016-04-18 | 4207 次瀏覽 | 分享到:
        電商倉庫每日出貨量大,單筆出庫量少,單品重復出庫,揀貨量大,且SKU眾多,相對于傳統倉庫,管理難度更加巨大。


        很多電商團隊注重前端,諸如運營、客服、美工。殊不知電商后端過程也是重點中的重點。后端電商倉庫的管理以及配合程度直接決定著整個團隊發展的步伐。電商倉庫有別于傳統企業倉庫的管理。從某種程度來看,電商倉庫的管理難度要大于傳統企業倉庫管理。

        隨著電商行業的迅速發展,涉及電商配套的廠房、倉庫以及倉庫管理人員需求不斷增加,電商前臺的營銷推廣、客戶服務做的再好,后端倉庫也要跟得上步伐。

        就倉庫管理而言,流程、規章制度、崗位職責等一定要提前制定好。無規矩不成方圓,只有當我們把流程及制度定好,讓倉庫及其他部門人員按照制度、流程來操作,降低出錯的比例,遇到問題時,也有據可依。

        電商倉庫管理制度和崗位職責相較于傳統倉庫來說,差異不大。但有一點要注意的是電商倉庫每日出貨量大,且SKU很多,制度要視不同行業類目而制定。崗位職責則需要同日常工作內容相掛鉤,在這一點上,想把崗位職責劃分的非常細是有點難度的。崗責和制度都是需要慢慢完善,根據實際工作內容而定。但是一定制定出相關的流程和崗則,則務必執行。且我們的管理人員在監督執行的過程中,需要不斷的思考,是否還能對目前的流程和崗則進行完善,提高效率。企業的內耗是很可怕的,如果流程繁瑣,則會導致整體效率低下,同時團隊成員也會帶著情緒工作。

        在流程、制度、崗則制定后,需要對倉庫的人力進行需求分析。電商倉庫一般設置倉管員、配貨員、打包員、發貨員、全檢員。對于小公司而言,發貨員本身就是配貨員,全檢員也可以由倉管員擔任。從管理上來說,實則分工不分家,這幾個崗位需要相互配合,效率才會提高。倉管員負責產品的入庫和庫存的調配,配貨員依據客戶訂單進行配貨,打包員依據客戶訂單將配好的產品進行打包貼快遞單,發貨員負責發貨出庫,全檢員依據客戶訂單進行全面的復核,復核的內容包含訂單信息、產品信息、打包規范等。

        目前來說,對倉庫實施6S管理將有助于我們可以更加規范、有效的進行電商作業。在產品進倉之前一定要倉庫規劃,倉庫出入口、備貨區、打包區、待發區、成品區、配件區等等,貨架擺放間隔要有一定的距離,方便進行上下貨操作和運輸工具通行。電商倉庫的內部區域劃分是很重要的,動銷率高的產品擺放在倉庫出入口、 容易混淆的產品分區域擺放、對產品進行ABC分類法則管理等。此外,在日常管理過程中,依據日報表做數據分析,對暢銷產品、滯銷產品的型號、數量做到心中有數,防止因庫存積壓而影響到流動資金。

        實際上,很多電商倉庫從業人員都是從傳統企業轉行而來,要遇到思想和行為作風上的轉變,電商發展迅速,對執行力、效率要求要高于傳統企業。小米創始人雷軍的七字真言專注、極致、口碑、快就充分體現這一點。首先要從思維上進行轉變,多多研究電商倉庫的玩法,逐步改善目前倉庫的管理模式、各方面流程、工作規范等。把倉庫工作做細也是為電商整體發展提供了有效的保障。其次選擇一款電商erp管理系統或者電商進銷存管理系統,來管理倉庫庫存,采購,訂單流程處理等。比如冠唐電商進銷存管理系統就不錯。

        冠唐電商進銷存管理系統是冠唐科技團隊自主研發的一款新產品,是一款集訂單管理、貨品管理、采購管理等功能于一體的網絡店鋪管理系統,主要幫助廣大電商賣家用戶實現準確、高效的訂單處理及精細化的倉儲管理。冠唐科技研發團隊在倉儲管理方面已經有將近10年的研發經驗,累積數萬倉儲方面客戶的需求,并為無數企業的倉儲管理提供解決方案。

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